Q. GU網路商店|會員相關常見問題(登入/註冊)

  • 忘記註冊信箱&顯示電話號碼已綁定

    與您說明,GU 網路商店一個電話號碼僅能綁定一個會員信箱。
    若發生下述情況,請與客服中心聯繫。我們將為您查詢確認,造成不便,敬請見諒。《聯繫客服中心請點此》
    1. 若您忘記或是不確定註冊時填寫的電子信箱。
    2. 之前註冊過 GU 會員,但目前無法登入,顯示「電子郵件尚未註冊」。
    3. 進行註冊時,顯示「電話號碼已綁定」,無法完成註冊。

  • 忘記密碼怎麼辦?

    可透過「手機驗證碼」方式重設密碼。《詳細內容請點此》

  • 如何變更會員資料?

    登入後可於「我的帳戶」中編輯。若您欲更改會員電話號碼,因電話號碼作為會員認證的依據,故綁定後無法進行變更,需請您自行刪除會員帳號後重新註冊。《詳細內容請點此》

  • 如何刪除網路商店會員?

    刪除會員帳號後將同步刪除UNIQLO會員帳號,且訂單資料皆無法返還,請確認目前已無未完成之訂單(包含取貨、退貨),登入會員後可於「我的帳戶」中操作刪除會員。《詳細內容請點此》

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