How can we help?

• 即日註冊成為GU網路商店會員，並登入填寫完整會員生日資訊，可於生日當月1號獲得GU 100元滿額優惠券乙張。
  單筆消費滿NT$1,000即可使用，立即點此註冊GU網路會員。

• 生日當月份註冊會員，並填寫完整會員生日資訊，可於一個工作天內獲得生日優惠券。
• 如為2021/08/30(含)前註冊之GU網路商店會員，下載GU APP或進行GU APP改版更新後，首次登入會員並完成手機號碼綁定，填寫完整會員生日資訊亦可獲得。

• 成為GU網路商店新會員，登入並完成手機號碼綁定，填寫完整會員生日資訊，可於APP內「我的帳戶」→會員專屬「優惠券」中確認。
• 「電腦網頁版」可於「我的帳戶」中，左側會員專屬「優惠券」頁面中確認。

⚠️注意事項

• 優惠券限GU網路商店使用，單筆消費滿NT$1,000(不含運費、禮品紙袋費用)現折NT$100，單筆消費限折一次。
• 使用期限為生日當月份，逾期優惠券將失效。
• 本券限本帳號會員使用一次，點選使用後將無法復原，亦無法另行補發。
• 於網路商店使用時，請於結帳頁面選取使用此優惠券，使用結帳後將無法復原，(網路商店優惠券相關說明《優惠券相關說明請點此》。
• 使用優惠券購買之商品，可進行退、換貨。如辦理退貨，僅退回實際付款金額，若退貨、換貨後消費金額未達優惠券使用門檻，則該筆交易將無法使用優惠券，因此將從退款金額中扣除折價券的面額。
• 台灣極優服飾有限公司保留對本券之修改與最終詮釋權。

常見問題

• 為何我沒有收到生日優惠券？

  請確認是否為以下狀況：
  ① 個人資料未填寫生日資訊。
  ② 是否已使用過生日優惠券。
  ③ 生日優惠券已超過使用期限(生日當月末日)。

• 使用優惠券的訂單，訂單取消後優惠券是否會返還？

  已使用優惠券之訂單，若訂單取消成功，將於取消成功後5分鐘內返還原優惠券至帳戶。
  (若優惠券仍在有效期限內將歸還；若優惠券已過期，則失效無法再次使用。)
  
  很抱歉，以下情況，優惠券無法返還再次使用，亦恕不另行補發：
  1. 已使用優惠券之訂單，取消訂單且取消失敗、全部或部分退貨。
  2. 優惠券超過使用期限。

• 訂單已達優惠券使用門檻，為何無法使用優惠券？

  優惠券僅能使用於單筆滿額之訂單，不同配送方式視為不同筆訂單，目前無法合併訂單使用優惠券，敬請見諒。
  ※ 提醒您：店舖取貨分為「從倉庫發貨」&「ORDER & PICK(提供店舖現貨)」視為不同配送方式，
  可點選購物車中「改為從倉庫發貨」合併由倉庫出貨，若無法變更即表示該商品於網路商店倉庫暫無庫存，故無法由倉庫配送，僅能分為多筆訂單，敬請見諒。