Q. GU網路商店|配送相關說明

配送方式運費免運門檻取貨期限配送時間
宅配配送80元1,500元-訂單成立隔日算起
2~3個工作天
超商取貨
(711/全家)
80元1,500元送達門市
7天內
店舖取貨
(倉庫出貨)
免運費不限金額送達店鋪
7天內
店舖取貨
(店舖現貨)
免運費不限金額送達店鋪
7天內
最快1小時

 

注意事項

  • 訂單金額指使用抵用金序號折扣前,且不包括禮品袋加購金額之單筆訂單金額,敬請見諒。
  • 訂單一旦成立後,無法修改訂單內容,包含收件地址、收件人姓名/電話、商品顏色、尺寸及數量,
    如有需要變更,建議您申請取消訂單後重新訂購,取消訂單流程《請點此確認》,或可至GU實體店舖換貨,換貨規則《請點此確認》
  • 配送時間依工作日計算,不含週末、例假日、彈性放假、連續假日等,如遇上述情況或倉庫盤點/大型活動/天災或其他特殊原因等,實際出貨日將往後遞延,不便之處,敬請見諒。
  • 包裹出貨時將寄送E-MAIL通知,可登入網路商店→「我的帳戶」→「網路商店購買紀錄」中確認訂單狀態,若選擇GU實體店舖取貨或超商取貨,請您留意貨到通知簡訊。
  • 若訂單內有預購商品,將待訂單中所有商品均到齊後一併出貨。
  • 離島的商品送達時間會因天氣狀況、飛機及船隻班次而有變動的可能性。
  • 若您訂購後未於期限內取貨半年內達三次以上時,本公司將判定該帳戶為黑名單,將取消該帳戶訂購商品之權限,敬請注意。

 

請問這個資訊有幫助嗎?
若資訊有幫助到您,請您點選【這個資訊有幫助】,謝謝您。
為了幫助我們改善常見問題的內容,懇請您提供沒有幫助的原因。
懇請您描述哪一部分不易理解懇請您提供您所要尋找的資訊懇請您描述哪一部分答案不符懇請您提供寶貴建議其他對於整體GU的意見反饋

請避免留下何個人資訊 例如訂單編號或您的姓名及電話

*感謝您提供的寶貴建議,我們將以此為依據持續優化並改進商品與服務。

*您的留言我們無法進行個別回覆。請於下方留下您的寶貴建議。


已提交回饋

謝謝您的寶貴意見,
根據您的意見,我們將會持續改善我們的產品與服務