■網路商店換貨規則
網路商店購買的商品，可於30日內攜帶原購買之全新商品以及商品清單(或APP出示網路購買紀錄)，在任一實體店舖更換不同尺寸或不同顏色的同款商品編號之商品，或其他相同價格的商品。
實體店舖販售價格與網路商店購入價格如有不同時，恕不進行價差找補。
例如：
• 於網路商店以限定優惠價$390元購入商品S號(原價$590元)，於實體店舖更換尺寸時，同款商品店舖販售價格為$590元，顧客無須另外給付$200元。
• 於網路商店以原價$590元購入商品S號，於實體店舖更換尺寸時，同款商品店面販售價格為$390元，恕不退款$200元。
■注意事項
※ 部分同款商品不同顏色的販售價格不同者，以購入時之價格為準進行更換。
※ 於實體店舖換貨後的商品，不適用實體店舖退換貨規則。
※ 使用實體店舖換貨服務後商品的退貨流程及退貨期限，仍為原包裹隔日起算7日內於網路商店申請退貨。
※ 實體店舖僅提供 S-M-L-XL 之尺寸，如為網路商店獨家販售尺寸 XS、XXL、3XL實體店舖無法協助換貨，需請您申請退貨後重新下訂。
※ 因商品數量有限，有無法換到同款商品之可能，商品庫存以店舖現場數量為主，恕無法協助調貨，敬請見諒。
※ 於實體店鋪換貨之商品不會反映在網路商店的訂購紀錄，以及GU APP的購買紀錄中 。
■下列情況的商品，恕不接受到GU實體店鋪換貨，請留意，以免影響您的退貨權益：
1、基於個人衛生考量之商品：
．內衣褲類
．BABY嬰幼兒商品
．襪子、褲襪類
．男裝運動內搭褲
．家居拖鞋
．泳裝類
．穿針式耳環
．化妝品
．口罩
2、已被穿過、清洗過、或被弄髒的商品(試穿時請留意，商品如沾染汙漬、彩妝、香水味等)。
3、吊牌被摘除或剪掉，及配件不全的商品。
4、有修改過的商品。
5、商品之包裝未保持全新甚至有破損的商品，或其他包裝破損致無法復原等情形。
