GU Taiwan FAQ

 
  1. GU Taiwan FAQ
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  5. 條款
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Q. 買賣定型化契約

網站使用條款

一、企業經營者資訊
企業經營者名稱:台灣極優服飾有限公司
統一編號:54703127
負責人:柚木治
營業所所在地地址:新北市板橋區縣民大道二段68號15樓
電話:0800-300668
電子郵件信箱:gutw_contactus@gu-global.com


二、定型化契約解釋原則
本條款如有疑義時,應為有利於消費者之解釋。


三、商品資訊
商品交易頁面呈現之商品名稱、價格、內容、規格、型號及其他相關資訊,為契約之一部分。


四、以電子文件為表示方法
交易雙方同意以電子文件作為表示方法。


五、會員註冊及會員資格註銷
(一)您需註冊本網路商店之會員方能使用本網路商店之訂購服務。
(二)如您曾因違反本契約而被註銷會員資格、或申請註冊會員時含虛偽不實內容、或經本公司判斷不宜給予會員資格的情況時,將拒絕您的會員註冊申請,已完成註冊程序者,本公司並將註銷您的會員資格。
(三)如您有下列各款事由之一時,本公司將禁止您使用本網路商店之訂購服務或註銷您的會員資格:

  1. 1.以虛偽不實內容申請註冊會員。
  2. 2.有妨害本網路商店服務之行為,或有妨害之虞者。
  3. 3.於本網路商店違法使用信用卡進行交易。
  4. 4.不當使用自己或他人之會員帳號、電子郵件或密碼之行為。
  5. 5.基於轉售或其他不當之營利目的而於本網路商店進行訂購。
  6. 6.侵害本公司、其他使用者或第三人之權益或有侵害之虞者。
  7. 7.違反公序良俗或有違反之虞者。
  8. 8.不當註冊並持有複數會員帳號者。
  9. 9.其他經本公司判斷為不適當之行為者。

六、確認機制及契約履行
您可以於本網站之頁面瀏覽本公司提供之各項商品、種類、價格及其他重要事項,在您確認訂購後,本公司將以電子郵件發出「訂單確認通知」,出貨前亦將發出「訂單出貨通知」。您可於登入會員帳戶後,進入「我的帳戶」頁面內,點選「查看我的訂單」連結,以查詢訂單處理狀況。


七、商品訂購數量上限
(一)本公司單筆消費金額上限以新台幣五萬元為原則,惟可能因依據配送方式不同而有調整。
(二)本網站商品頁面選購數量由內部庫存系統反映,商品頁面會依據庫存顯示「庫存量少」或「無庫存」,無庫存商品即無法進行選購。

八、商品交付地及交付方式
除另有包裝積材或運送規範限制外,您可自由選擇貨到付款、店舖取貨或及指定便利商店取貨等交貨方式,詳細交付方式由您另於結帳頁面選擇或提供配送時間、指定配送地址門市等資訊。


九、付款方式說明
有關本網站購物貨款之支付,本公司提供線上信用卡刷卡和貨到付款兩種支付方式:
線上信用卡付款可使用Master、VISA、JCB卡。
貨到付款為商品宅配到府時,以現金支付商品貨款給宅配業者;或者是商品送達指定便利商店時,依便利商店可受理之付款方式支付商品貨款領貨。


十、運費
(一)每筆訂單需額外支付運費(目前每筆訂單運費為新台幣(下同)80元),若單筆訂單金額達1,500元以上則免運費。如因部分商品退貨致原訂單金額未達免運門檻時,您需補負擔訂單運費,本公司將於扣除運費後進行退款。
(二)使用貨到付款方式之交易將由宅配業者或便利商店收取運費及貨款。

十一、退貨及契約解除權
(一)您得依消費者保護法第十九條第一項規定,在收受商品後七日內,以退回全部或部分商品或書面通知方式無條件解除契約,退貨運費由本公司負擔。如您於七日內欲進行二次以上之退貨時,除因具備商品瑕疵等法定正當事由外,本公司得拒絕之,或於扣除第二次以後之退貨運費後進行退款。
(二)您依前項約定解除契約後,請將擬退貨之商品妥善包裝,連同商品清單、未達贈送門檻之贈品(如有)等應退回資料或物品一併退回。請您於寄出前請自行檢查避免混入貨幣或其他私人物品,如本公司收受後發現前述私人物品時將以電子郵件通知您自負運費領回。如您未於本公司發出通知後一個月內領回,本公司將比照遺失物逕行公告及處理。
(三)依照消費者保護法第十九條通訊交易解除權合理例外情事準用原則,下列商品為無法退貨商品: 已拆封之內衣褲、胸罩、褲襪類及穿針式耳環、髮飾等個人貼身衣物及有個人衛生考量之商品。

十二、個人資料保護
本公司致力於遵守保護個人資料的相關法令及本公司隱私保護政策,妥善管理和保護用戶的隱私權。詳細內容請參照連結。
https://www.gu-global.com/tw/store/feature/gu/prvcy/


十三、帳號密碼被冒用之處理
如您的會員帳號密碼遭到冒用,請撥打免費客服專線或是經由客服信箱聯絡本公司,本公司將依照您的請求處理您的帳號。(如請求停止使用或刪除等相關要求)
另本公司應於知悉您的帳號密碼被冒用時,立即暫停該帳號所生交易之處理及後續利用。


十四、系統安全
本網站使用通行標準的TLS(傳輸層安全協定)保護系統,您的個人資訊傳輸受到加密以保障安全性。


十五、消費爭議處理
本公司設有客服中心,如您有任何申訴或意見可聯絡客服中心,客服中心將有專人與您聯繫處理後續事宜。客服中心聯絡方式如下:
客服信箱:gutw_contactus@gu-global.com
電話:0800-300668
服務時間:週一~週日9:00-18:00


 

本網站使用條款更新日期:2021年10月29日

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