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Q. 【公告】請留意冒用本公司名義之詐騙帳號/電子郵件/簡訊
親愛的顧客您好:
近來許多惡意攻擊者冒用知名網站名義,向顧客發送詐騙郵件或簡訊,俗稱「釣魚詐騙」,
GU提醒您,如遇到冒充GU的假帳號或釣魚郵件,請務必保持警覺、先查證,切勿回覆、開啟相關連結、或下載附檔。請立即刪除該訊息及電子郵件並封鎖寄件者,謝謝您。
常見之詐騙手法如下:
1.
無認證標誌的社群帳號的訊息
惡意攻擊者有可能冒充GU之假帳號,向顧客傳送詐騙訊息。請留意,GU官方帳號於帳號名稱旁會標示認證標誌。GU絕對不會使用非官方之帳號,聯繫顧客。
官方認證標誌範例如下:
2.
冒充的電子郵件帳戶
惡意攻擊者有可能使用類似GU的電子郵件帳號,向顧客進行電子郵件釣魚。請留意,GU不會使用任何常見的手法如下
例如:
(1) @
前面的字母無任何意義且隨機
(如: contactguglobalmanagement@gmail.com、 gufashion@gmail.com )
(2)
以不同的字母拼出類似品牌名稱
(如:
xxxxxxx@qu.com
、cbvrbisik@ml.store.gu.com)
若您認為收到上述冒用公司名義之電子郵件或社群帳號之訊息,請立即聯繫GU客服中心查證,感謝您的理解與協助。
另外,您也可以直接向警政署的反詐騙專線165報案,提出檢舉以利政府打擊犯罪。
台灣極優服飾有限公司
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