GU Taiwan FAQ
透過分類搜索
網路商店訂單及相關問題
查看全部
修改訂單/換貨/退貨
運費/付款方式/配送
統一發票相關問題
網路商店更新時間
信用卡3D認證等相關問題
其他商品/購物相關問題
加入會員/登入/忘記密碼
商品庫存
實體門市位置及相關問題
查看全部
實體門市位置&實體門市訊息
大宗採購/加盟
退貨/換貨
商品庫存
GU APP/電子報/抵用金序號
查看全部
GU APP相關
電子報
抵用金序號使用相關
其它
查看全部
IR/achievement/企業信息
隱私權保護
關於TLS的設定
條款
GU Taiwan FAQ
>
/
網路商店訂單及相關問題
>
/
其他商品/購物相關問題
>
/
Q. 購買紀錄相關說明
Q1
:如何確認購買紀錄?
A
:請您打開
APP
或手機頁面右下角「我的帳戶」選單裡,分別有網路商店購買記錄及實體店舖購買記錄兩個資料夾,分別記載您在實體店鋪或網路商店的購買商品內容,謝謝。
Q2
:原先
APP
實體店舖的購買紀錄、我的最愛收藏都不見了
A
:非常抱歉,因系統升級的關係,原
APP
店舖購買記錄及我的最愛商品將會清空,造成您的不便,深感抱歉。若有任何商品問題可詢問
客服中心
為您查詢確認。
這些資訊有用嗎?
是
否
1、若回答內容對您有幫助,請點選「是」。
2、若回答內容對您沒有幫助,請留下您對此
FAQ文章內容的優化建議。
若回答內容對您沒有幫助,請留下您對此FAQ文章內容的優化建議。
(很抱歉,
您的建議內容無法回覆,敬請見諒!)
提交
相關條款
網路商店訂單退貨方式說明
如何取消訂單/修改訂單?
【GU BABY系列商品相關說明】
【GU網路商店】會員優惠券相關說明
GU網路商店|配送相關說明
透過分類搜索
網路商店訂單及相關問題
查看全部
修改訂單/換貨/退貨
運費/付款方式/配送
統一發票相關問題
網路商店更新時間
信用卡3D認證等相關問題
其他商品/購物相關問題
加入會員/登入/忘記密碼
商品庫存
實體門市位置及相關問題
查看全部
實體門市位置&實體門市訊息
大宗採購/加盟
退貨/換貨
商品庫存
GU APP/電子報/抵用金序號
查看全部
GU APP相關
電子報
抵用金序號使用相關
其它
查看全部
IR/achievement/企業信息
隱私權保護
關於TLS的設定
條款