GU Taiwan FAQ

 
  1. GU Taiwan FAQ
    2. ＞ /
  2. 網路商店訂單及相關問題
    3. ＞ /
  3. 運費/付款方式/配送
    4. ＞ /

Q. 【公告】退貨運費規則更新

自2021年08月31日後(含31日)成立之訂單，退貨運費內容變更如下：
原訂單選擇宅配及超商取貨方式且達免運門檻
收到商品7日鑑賞期內申請退貨，如退貨後訂單內剩餘商品金額未達免運費門檻($1,500元)，將向您補收原運費 ($80元)。
 
原訂單選擇實體店舖取貨
單筆訂單收到商品7日鑑賞期內申請退貨，退貨(一次)皆不收取退貨運費。
 
同筆訂單辦理第二次以上退貨
不論選擇宅配、超商取貨、店鋪取貨，同筆訂單辦理第二次以上退貨，將收取退貨運費($80元)。
 
全部商品退貨
若是一次辦理整筆訂單全部商品退貨，將會退款原先訂單實際支付總額，不會另外收取運費。


※貼心提醒：若商品有換貨需求，您可至實體店舖換貨，相關說明請參考：在網路商店購買的商品可否進行換貨？



▲2021年08月30日以前成立的訂單，退貨運費內容如下，敬請留意：
　　收到商品7日鑑賞期內，不限退貨方式辦理退貨皆不收取退貨運費(僅限一次)。辦理第二次以上退貨，將收取退貨運費。

這些資訊有用嗎？

是
否
1、若回答內容對您有幫助，請點選「是」。
2、若回答內容對您沒有幫助，請留下您對此
FAQ文章內容的優化建議。
若回答內容對您沒有幫助，請留下您對此FAQ文章內容的優化建議。
(很抱歉，
您的建議內容無法回覆，敬請見諒!)
提交