GU FAQ

 
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Q. 【GU 網路商店】會員、訂單、退換貨相關問題

【會員相關問題】
1.原本已擁有GU會員需要重新註冊嗎？
2.如何成為GU網路商店的會員？
3.網路商店會員相關問題 (註冊時顯示電話號碼已綁定／忘記密碼／如何刪除及變更會員資料)

【訂單相關問題】
1.如何取消訂單/修改訂單？
2.訂購流程/訂單相關問題
3.配送方式說明
4.付款方式說明

【退貨相關問題】
1.網路商店訂單退貨方式說明
2.特殊商品退換貨須知
3.超商退貨流程說明
4.請問申請超商退貨後多久會收到退貨號碼?
5.網路商店訂購可以部份退貨嗎？
6.辦理退貨後退款需要多久的時間？
7.網路商店購買的商品是否能直接於實體門市辦理退貨？
8.申請退貨後訂單退款金額計算說明

【換貨相關問題】
1.在網路商店購買的商品可否進行換貨？
2.GU實體門市退換貨規則
3.可以辦理二次換貨嗎?

【發票相關問題】
1.統一發票會於何時、以何種方式開立？
2.我已經訂購商品但是沒有選到開立公司用電子發票該怎麼辦？

這些資訊有用嗎？

是
否
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