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GU網路商店｜訂單常見問題(訂單/發票)

  • 如何取消訂單？

    您可於訂單成立後30分鐘內申請取消訂單，申請取消訂單之後，取消申請將於24小時內審核《詳細內容請點此》

  • 如何修改訂單？

    訂單一旦成立後，無法修改訂單內容，包含配送方式、商品顏色、尺寸及數量《詳細內容請點此》
    有需要變更，建議可至GU實體店鋪換貨《詳細規則請點此》

  • 網路商店有哪些配送方式

    宅配配送、超商取貨、GU實體店舖取貨。《詳細內容請點此》

  • 下單可以使用什麼方式付款？

    網路商店目前有提供現金貨到付款、信用卡付款、LINE PAY、街口支付。《詳細內容請點此》
    ※ GU實體店舖取貨僅限使用「線上支付(信用卡付款、LINE PAY、街口支付)」

  • 統一發票會於何時、以何種方式開立？

    訂購商品時，請選擇您所需要的統一發票形式(電子統一發票、公司用電子發票、捐贈)，將於商品倉庫完成出貨後約2日之內，以E-mail方式發送至當時註冊之電子郵件信箱。《詳細內容請點此》

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