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退換貨常見問題
Q. GU網路商店｜選擇實體店舖取貨的商品如何退貨呢?
於網路商店訂購並選擇實體店鋪取貨(倉庫發貨/店鋪現貨提供ORDER&PICK)的商品，
如有退貨需求，依消保法規定需請於收到商品隔天算起七日鑑賞期內線上辦理退貨，謝謝您。
●網路商店訂單-退貨詳細說明《請點此確認》
網路商店提供以下退貨方式：
【黑貓到府取件】
宅配人員將於您線上申請退貨後隔日算起3~5工作天(不含週日)前往指定地址收件。
【超商退貨(7-11、全家】
申請退貨後「1小時」內會收到超商退貨代碼之簡訊；請於收到簡訊7日內至鄰近超商操作機台將商品退回。 ※若未收到超商退貨代碼之簡訊《請點此確認》。
●超商退貨流程詳細說明《請點此確認》
其他相關問題：
網路商店訂單-換貨說明
網路商店訂購可以部份退貨嗎？
如有退貨需求，依消保法規定需請於收到商品隔天算起七日鑑賞期內線上辦理退貨，謝謝您。
●網路商店訂單-退貨詳細說明《請點此確認》
網路商店提供以下退貨方式：
【黑貓到府取件】
宅配人員將於您線上申請退貨後隔日算起3~5工作天(不含週日)前往指定地址收件。
【超商退貨(7-11、全家】
申請退貨後「1小時」內會收到超商退貨代碼之簡訊；請於收到簡訊7日內至鄰近超商操作機台將商品退回。 ※若未收到超商退貨代碼之簡訊《請點此確認》。
●超商退貨流程詳細說明《請點此確認》
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網路商店訂單-換貨說明
網路商店訂購可以部份退貨嗎？
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※智能客服無法回答個人訂單詳細內容，個資訊息或商品明細等問題，若有相關疑問請透過電子郵件與我們聯繫。
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