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Q. GU網路商店｜什麼是信用卡3D認證機制？
3Ds驗證服務，是由Visa、MasterCard、JCB等國際發卡組織，所推出的網路安全認證服務，在使用信用卡線上付款前，必須先輸入一組OTP驗證碼，認證完畢後方可結帳，以確保為持卡本人於網路上交易，不用擔心別人知道卡號就可以盜刷，等於是加倍的安全刷卡機制。
簡單的說，即使陌生人就算拿到您的信用卡卡號、到期年限、背後三碼，但是無法輸入只有您才知道的3D驗證密碼時，陌生人就無法做刷卡消費的行為。
各發卡組織驗證說明請參閱連結：【Visa 驗證說明】、【MasterCard SecureCode 驗證說明】、【JCB驗證說明】
※ 自2025年9月15日起，新增輸入持卡人資料欄位如下：
1. 英文姓名（同申請信用卡姓名）
2. 手機號碼(同發卡行留存)*
3. 電子郵件信箱(同發卡行留存)*
*手機號碼與電子郵件信箱可2擇1提供。
簡單的說，即使陌生人就算拿到您的信用卡卡號、到期年限、背後三碼，但是無法輸入只有您才知道的3D驗證密碼時，陌生人就無法做刷卡消費的行為。
📌請注意
因應國際發卡組織規範，自2025年9月15日起，於網路商店進行信用卡3D驗證時， 付款頁面將新增3項個人資料欄位：英文姓名、手機號碼、電子郵件信箱，並將上述資訊提供予國際發卡組織。各發卡組織驗證說明請參閱連結：【Visa 驗證說明】、【MasterCard SecureCode 驗證說明】、【JCB驗證說明】
詳細內容請確認以下步驟
步驟一
於網路商店選購商品，確認購物清單及交易金額，選擇線上付款信用卡結帳。
步驟二
持卡人進入線上刷卡頁面，依指示輸入信用卡資訊。※ 自2025年9月15日起，新增輸入持卡人資料欄位如下：
1. 英文姓名（同申請信用卡姓名）
2. 手機號碼(同發卡行留存)*
3. 電子郵件信箱(同發卡行留存)*
*手機號碼與電子郵件信箱可2擇1提供。
步驟三
網頁將出現驗證服務畫面，請選擇驗證方式。步驟四
發卡銀行將以手機簡訊或其他管道發送驗證碼 ，請依照指示選擇「網頁識別碼」，並輸入「OTP驗證碼」後送出。常見問題
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什麼是OTP驗證碼？如何取得？
OTP驗證碼為一次性的動態交易密碼，發卡銀行將以簡訊或Email形式發送，實際驗證碼發送方式依各發卡銀行為準。
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為什麼我的信用卡3D認證會失敗？
部分發卡銀行所發行之信用卡可能會出現交易失敗的情形。
持卡人如遇到無法進行網路交易的狀況，請向您的發卡銀行詢問詳細原因。
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