GU網路商店｜退貨運費規則說明 | GU TW

Q. GU網路商店｜退貨運費規則說明

配送方式	運費	免運門檻
宅配配送	80元	1,500元
超商取貨 (711/全家)	80元	1,500元
實體店舖取貨	免運費	不限金額

提醒您

※ 免運門檻以優惠券折抵「前」的商品總金額為準，不含禮品袋費用。
※ 若商品有換貨需求可至實體店舖換貨，相關說明請參考：在網路商店購買的商品可否進行換貨？

《請您依照以下【原訂單配送方式】確認以下說明》

宅配配送/超商取貨

● 原訂單有達1,500元免運門檻：退貨後訂單內剩餘商品金額未達免運費門檻(1,500元)，將向您補收原配送運費 (80元)。
《舉例》原訂單選擇宅配/超商取貨，購買2件商品金額1,780元(免運)，商品A價格790元，商品B價格990元。
若欲退商品A，因退貨後訂單內剩餘商品金額未達免運費門檻，將無法享有免運，因此將補收原配送運費80元。實際退款金額為：790-80=710元。

● 原訂單未達1,500元免運門檻：已於配送時收取運費，故退貨不會補收原配送運費。：
《舉例》原訂單選擇宅配／超商取貨，購買2件商品金額1,060元(含運費80元)，商品A價格390元，商品B價格590元。
若欲退商品A，不會補收原配送運費。實際退款金額為：390元。

實體店舖取貨

● 收到商品7日鑑賞期內申請退貨，無論退款金額及退貨方式，不會補收原配送運費。
《舉例》原訂單選擇實體店鋪取貨，購買2件商品金額980元，商品A價格390元，商品B價格590元。
若欲退商品A，不會補收原配送運費。實際退款金額為：390元。

不論配送方式，全部商品退貨

● 若是辦理整筆訂單全部商品退貨(一次)，將會退款原先訂單實際支付總額，不會補收原配送運費。

不論配送方式，同筆訂單辦理第二次以上退貨

● 若已申請過退貨之訂單欲再辦理剩餘商品的退貨，不論取貨方式，將於退款中收取二次退貨的運費$80元。
《舉例》原訂單3件商品金額2,170元(免運)，商品A價格790元，商品B價格990元，商品C價格390元。
若已申請過退貨並退回商品A，但在七日鑑賞期內仍欲再退貨商品B，將收取退貨運費80元。第二次退貨，實際退款金額為：990-80=910 元。
※ 如何辦理第二次退貨說明《詳細內容請點此》。

請問這個資訊有幫助嗎?