How can we help?

活動規則

• 於活動期間內，透過ShopBack前往GU網路商店(不含APP)並完成下單，可獲得扣除優惠券、運費、禮品紙袋費用、ShopBack優惠券/折扣碼，以及任何商家的優惠券/活動折扣/禮品卡後之訂單實際支付金額之5% 現金回饋。

⚠️請注意

• 訂單如遭拒絕、取消、或有退款、換貨、退貨等情形將不符合現金回饋資格。
• 限透過ShopBack使用GU網路商店下單，於GU APP、實體店鋪消費將無法獲得回饋。
• 預購商品無法獲得回饋。
• 最終活動符合資格認定將由GU網路商店驗證。
• 活動規則以GU網路商店公告為準；其它詳細內容請確認ShopBack使用條款。

現金回饋小技巧

• 現金回饋將儲存於ShopBack帳戶，提領及其他規則請參閱ShopBack的條款與細則。
• 一次完成你的購物：每次新的交易，都請從ShopBack平台開始，直接造訪GU網路商店。
  如果你造訪GU網路商店時因為應用程式更新或下載畫面而中斷，請從ShopBack平台重新開始購物。
• 請勿使用廣告封鎖程式或點擊其他連結。
• 請勿點擊任何第三方連結或擴充功能，或使用 VPN 或廣告封鎖軟體，因為這些可能導致無法追蹤你的現金回饋。
  部分範例包括：Facebook 廣告、Google 廣告、其他常客獎勵或現金回饋擴充功能連結。
• 當你進入 GU網路商店網站後，請避免修改網站語言、貨幣或地區設定，因為這樣做可能會影響現金回饋的追蹤。
• 如果付款失敗，請從ShopBack平台重新開始。
• 如果你在購買過程中遇到付款錯誤，應該從ShopBack平台重新開始造訪GU網路商店，以確保現金回饋繼續獲得追蹤。

ShopBack訂單通知及回饋點數發送時間

• 消費完成後2天內，將陸續透過ShopBack官方帳號收到訂單成立通知。
• 本活動現金回饋將於「商品出貨後」60 天後陸續發送。
• 如有本活動現金回饋相關疑問，請洽ShopBack客服。