GU Taiwan FAQ

 
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Q. 【公告】請留意冒用本公司名義之詐騙帳號/電子郵件/簡訊

親愛的顧客您好：

近來許多惡意攻擊者冒用知名網站名義，向顧客發送詐騙郵件或簡訊，俗稱「釣魚詐騙」，
GU提醒您，如遇到冒充GU的假帳號或釣魚郵件，請務必保持警覺、先查證，切勿回覆、開啟相關連結、或下載附檔。請立即刪除該訊息及電子郵件並封鎖寄件者，謝謝您。
 
常見之詐騙手法如下：
1. 無認證標誌的社群帳號的訊息
惡意攻擊者有可能冒充GU之假帳號，向顧客傳送詐騙訊息。請留意，GU官方帳號於帳號名稱旁會標示認證標誌。GU絕對不會使用非官方之帳號，聯繫顧客。
官方認證標誌範例如下：
使用者新增的影像

2. 冒充的電子郵件帳戶
惡意攻擊者有可能使用類似GU的電子郵件帳號，向顧客進行電子郵件釣魚。請留意，GU不會使用任何常見的手法如下
例如：
(1) @前面的字母無任何意義且隨機
（如： contactguglobalmanagement@gmail.com、 gufashion@gmail.com ）
(2) 以不同的字母拼出類似品牌名稱
（如：xxxxxxx@qu.com、cbvrbisik@ml.store.gu.com）

若您認為收到上述冒用公司名義之電子郵件或社群帳號之訊息，請立即聯繫GU客服中心查證，感謝您的理解與協助。
另外，您也可以直接向警政署的反詐騙專線165報案，提出檢舉以利政府打擊犯罪。
台灣極優服飾有限公司
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