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實體店舖及網路商店退換貨規則比較

【退貨】
 實體店鋪網路商店
退貨期限購買當日算起30天內取貨/簽收隔日算起7天內
所需單據結帳時所有紙本單據
<詳細請點此>
包裹內商品清單
退貨方式至原購買店舖辦理線上申請
<詳細請點此>
貼身衣物售出後不可退換拆封後不可退換
罩杯式上衣
(BRA FEEL)
不屬貼身衣物
符合規範可退換
不屬貼身衣物
符合規範可退換

 

【換貨】
 實體店鋪網路商店
換貨期限購買當日算起30天內取貨/簽收隔日算起30天內
所需單據購買明細
<詳細請點此>
包裹內商品清單
或出示APP訂單紀錄
換貨方式至全台任一店舖至全台任一店舖
貼身衣物售出後不可退換拆封後不可退換
罩杯式上衣
(BRA FEEL)
不屬貼身衣物
符合規範可退換
不屬貼身衣物
符合規範可退換

 

⚠️提醒您

  • 網路商店訂單可於線上申請退貨,選擇黑貓到府取件或超商退回,恕無法於店舖退貨退款。
  • 網路商店訂單目前未提供線上物流換貨服務,僅能至店舖更換現場庫存,敬請見諒。
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