實體店舖及網路商店退換貨規則比較

Q. 實體店舖及網路商店退換貨規則比較

購買渠道	實體店鋪	網路商店
退貨期限	購買當日算起30天內	取貨/簽收隔日算起7天內
退貨所需單據	結帳時所有紙本單據	包裹裡的商品清單或取貨時所有單據
退貨方式	至原購買店舖	線上申請¹
換貨期限	購買當日算起30天內	取貨/簽收隔日算起30天內
換貨所需單據	購買明細	包裹裡的商品清單或取貨時所有單據
換貨方式	至全台任一店舖	至全台任一店舖²
貼身衣物³	售出後不可退換	拆封後不可退換
罩杯式上衣(BRA FEEL)	符合規則者可退換 (不屬貼身衣物)	符合規則者可退換 (不屬貼身衣物⁴)

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註1：可線上申請黑貓到府取件或7-11超商或全家超商退回，恕無法於店舖退貨退款。
註2：目前未提供線上換貨服務，僅能至店舖更換現場庫存，敬請見諒。
註3：貼身衣物係指內褲、襪子、緊身褲等。
註4：有關網路商店特殊商品退換貨須知👉請點此。

請問這個資訊有幫助嗎?