GU Taiwan FAQ

 

Q. 辦理第二次退貨說明

 
辦理第二次退貨說明
若您同筆訂單第一次申請退貨之商品已退回,訂單內其他商品仍有退貨需求,可於七日鑑賞期內(收到商品隔日算起七日內)與客服中心聯繫。請您提供欲辦理退貨之「訂單編號、退貨商品名稱、商品編號」,並說同筆訂單欲申請第二次退貨,收到後我們將盡快為您處理,謝謝您。聯繫客服中心請點此
 
辦理退貨-運費說明
情況一原先選擇宅配及超商取貨方式且達免運門檻之訂單:於收到商品7日鑑賞期內申請退貨,如退貨後訂單內剩餘商品金額未達免運費門檻($1,500元),將向您補收原配送運費($80元)。
情況二原先選擇店舖取貨之訂單:單筆訂單收到商品7日鑑賞期內申請退貨,退貨(一次)皆不收取退貨運費。
情況三單筆訂單不論取貨方式,辦理第二次以上退貨,將收取退貨運費($80元)。

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