GU Taiwan FAQ

 
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Q. 【GU網路商店】 活動期間LINE Pay付款，單筆消費滿額享5%點數回饋，最高可獲得120點！【贈送完畢】

《公告》LINE PAY點數已贈送完畢
 
活動名稱
【GU網路商店】 活動期間LINE Pay付款，單筆消費滿額享5%點數回饋，最高可獲得120點！
活動日期
訂單成立期間：2024/11/29 00:00 - 2024/12/05 23:59（台灣時間，下同）
＊訂單成立時間以GU網路商店系統紀錄為準，為避免喪失活動權益，建議於活動開始後再將商品加入購物車。
活動提醒
● 使用一卡通MONEY帳戶付款時，無法搭配LINE POINTS點數或LINE Pay優惠券折抵消費金額。
● 參加活動前請務必先進入LINE Pay，依序點選「設定」＞「服務條款」＞「行銷資訊提供政策」，確認頁面上方是否已勾選同意，如未同意將無法獲得活動回饋。
● 請於付款前再次留意選擇的付款方式是否正確，若選擇錯誤後續能否退款重新交易將依店家規定為準。
● 活動時間指臺灣時間，活動參加資格以「LINE Pay」＞「交易紀錄」＞「付款詳細資訊」內「付款日期」的時間認定為準，非訂單成立或發卡銀行/一卡通公司核准交易的時間，依符合活動資格的交易時序核算回饋，如達總回饋上限，即提前結束活動。或LINE Pay優惠券折抵消費金額。
※ 此活動僅限於GU網路商店。
活動內容
活動期間內已註冊LINE Pay的用戶於GU網路商店消費，結帳時透過LINE Pay使用已綁定的任一發卡銀行信用卡/簽帳金融卡或一卡通MONEY帳戶付款，且單筆交易實際付款金額滿新台幣2,000元（消費金額不含運費、禮品紙袋費用，LINE POINTS及優惠券折抵金額等不計入），享LINE POINTS 5%回饋！
 
● 每LINE Pay帳號於活動時間內最高限得120點。
● 回饋點數將於付款成功24小時後陸續發放。訂單完成後如有任何取消付款、部分或全部退貨、退款等行為，將無法獲得活動回饋，已發送之回饋點數亦將收回。
● 總回饋上限14萬點，發完為止，額滿訊息將公告於LINE Pay官方帳號貼文專區：
(1) 請加入【LINE Pay官方帳號】並解除封鎖。
(2) 開啟手機版LINE應用程式＞進入聊天室列表＞搜尋並進入「LINE Pay」官方帳號＞點選「活動額滿公告」查看是否額滿。
● 本活動LINE POINTS贈送規則及其他詳細內容，均以LINE Pay公告為準。
活動注意事項
1. 參加活動資格：
(1) 使用的智慧型手機必須符合「可使用LINE Pay的手機環境」，若未符合或因手機經系統判斷安全性不足而無法開啟LINE Pay時，將無法參加活動，亦不得要求賠償。
(2) 僅限台灣LINE帳號（即LINE帳號設定台灣手機門號）且已註冊LINE Pay及綁定信用卡/簽帳金融卡或註冊一卡通MONEY帳戶的用戶參加。當於LINE應用程式點擊「錢包」＞「LINE Pay」後可直接進入顯示LINE Pay各功能的主頁，代表已註冊LINE Pay；若於LINE應用程式點擊「錢包」＞「LINE Pay」後出現引導註冊的「開始」頁面，則代表尚未註冊LINE Pay，未於結帳前完成註冊LINE Pay將不符參加活動資格。

2. 參加活動前（即付款前）請務必先進入LINE Pay主頁，依序點選「設定」（頁面右上方齒輪圖示）＞「服務條款」＞「行銷資訊提供政策」，確認是否已勾選同意；若未於參加活動前同意行銷資訊提供政策，將無法獲得活動回饋，包含LINE POINTS點數、LINE Pay優惠券、抽獎紅包、一卡通MONEY帳戶儲值金等行銷活動獎勵。

3. 本活動限活動期間內於GU 網路商店結帳時「透過LINE Pay付款」，且扣除GU網路商店提供的優惠折扣、運費、禮品紙袋費及LINE POINTS點數、LINE Pay優惠券折抵後，單筆交易以LINE Pay綁定信用卡/簽帳金融卡或一卡通MONEY帳戶支付的實際金額滿新台幣2,000元。活動資格以「LINE Pay」＞「交易紀錄」＞「付款詳細資訊」內「付款日期」的時間認定，非訂單成立或發卡銀行/一卡通公司核准交易的時間，依符合活動資格的交易時序核算回饋，如達總回饋上限，即提前結束活動。欲參加本活動請務必評估供貨狀況、所需樣式及發票格式（二聯/三聯）並儘早結帳，如因時間差、消費者手機或操作問題、LINE Pay帳號或一卡通MONEY帳戶處於停用/異常/無法登入狀態而需額外時間重新啟用或解除鎖定、遇銀行或GU網路商店系統維護/異常、缺貨/斷貨/換貨、換開發票等非LINE Pay及一卡通公司因素導致未能於活動期間內或額滿前完成付款，或遇GU網路商店主動取消訂單導致已獲得的回饋點數遭到回收，恕不得要求賠償。

4. 無提供分期付款功能。

5. 取消透過LINE Pay付款的交易，信用卡額度無法立即釋出，簽帳金融卡帳戶餘額也無法立即歸還，消費前請務必考量自身需求；若因取消交易無法立即釋出額度/歸還帳戶餘額，導致該筆額度/帳戶餘額無法移至其他用途，或導致未能於活動期間內/額滿前重新付款、參加其他活動，恕無法個案賠償。

6.  一卡通MONEY帳戶注意事項：
(1)  註冊一卡通MONEY帳戶必須在Android 8.0以上及iOS 14.0以上的智慧型手機操作，並請將LINE應用程式及手機內建瀏覽器更新至最新版本。如有帳戶註冊、交易、查詢紀錄問題，請洽一卡通MONEY客服中心詢問：客服專線(02)6631-5190或至一卡通官網【聯絡我們】反映。
(2) 使用一卡通MONEY帳戶付款時無法搭配LINE POINTS點數或LINE Pay優惠券折抵消費金額。
(3) 使用一卡通MONEY帳戶轉帳（轉出）＋付款（即包含消費、生活繳費及乘車碼）每月限額共計30萬元。
(4) 一卡通MONEY帳戶服務由一卡通公司提供，提醒您妥善使用並理性消費。

7. LINE POINTS點數回饋注意事項：
(1) LINE POINTS點數回饋以LINE Pay綁定信用卡/簽帳金融卡或一卡通MONEY帳戶實際支付的新台幣金額認定並採四捨五入計算至整數，使用LINE POINTS點數及LINE Pay優惠券折抵的金額不列入消費滿額，亦不計算回饋。
(2) LINE POINTS點數將回饋至消費當下使用付款的LINE Pay所屬LINE帳號，回饋記錄請透過手機版LINE應用程式，依序點選「錢包」＞「LINE POINTS」＞頁面上方點數總額旁的「歷史紀錄」查看。若因透過不同的LINE Pay參加活動導致回饋點數發放至非預期的帳號，恕不得要求補發或其他處理方式。
(3) LINE POINTS點數有效期限為最後一次獲得點數當日起算180日止，不另行提醒，一旦超過有效期限，將會立即失效且無法復原。LINE POINTS點數效期請透過LINE應用程式，依序點選「錢包」＞「LINE POINTS」＞頁面上方點數總額旁的「歷史紀錄」查看。
(4) LINE POINTS點數以所屬的LINE帳號為移動至其他手機的依據，非綁定的信用卡/簽帳金融卡或一卡通MONEY帳戶，使用方式及規定請以LINE POINTS【服務條款】及【常見問題】公告為準。
(5) LINE POINTS點數在使用兌換或折抵消費前，非用戶的資產，不得要求轉讓、折換現金或更換為其他回饋。
(6) 任何情形下取消交易，LINE POINTS點數將會扣回或停止發放。
(7) 請維持LINE Pay為正常使用狀態，參加活動後解約LINE Pay、變更LINE Pay國家設定或LINE Pay處於暫停使用狀態，將喪失活動回饋資格；即使事後重新註冊LINE Pay、變更回原本LINE Pay國家設定或解除LINE Pay暫停使用狀態，LINE Pay仍保有判斷是否可依照原活動條件補發LINE POINTS點數的權利。
(8) LINE POINTS與LINE Pay將會蒐集並存取用戶參與LINE POINTS活動紀錄及行動裝置識別碼。
(9) 請務必同意以上事項後再參加本活動。

8.  本活動相關問題請洽LINE Pay/一卡通MONEY客服中心詢問：
(1) 使用綁定的信用卡/簽帳金融卡付款：客服專線(02)6631-5166或線上填寫【問題反映表單】。
(2) 使用一卡通MONEY帳戶付款：客服專線(02)6631-5190或至一卡通官網【聯絡我們】反映。

9.  為保障使用者權益，遇無法交易的狀況時，請務必於24小時內與LINE Pay/一卡通MONEY客服中心聯繫，並提供(1)消費日期及時間(2)詳細遭遇以利確認；若未於24小時內聯繫及提供必要資訊，則視為對活動店家當下處理方式或異常情形無任何異議。

10.  參加本活動即代表已詳細閱讀、了解並同意遵守LINE Pay及一卡通MONEY服務條款、所有活動內容及注意事項，如有違反服務條款或以不正當方式試圖為自己或他人獲取利益（如註冊多個LINE Pay帳號、拆分交易、店家負責人及其配偶/親戚/員工自店交易或遊說其他店家/使用者配合虛假交易、販售不符規定商品等），LINE Pay有權取消其活動資格及回收已發放的回饋，並除永久停止LINE Pay付款功能外，將對任何破壞活動公平原則的當事人追究法律責任及請求賠償。服務條款請至LINE Pay主頁＞「設定」（頁面右上方齒輪圖示）＞「服務條款」查看。

11. LINE Pay及GU保留隨時修改、變更、暫停及終止本活動的權利，並得僅以本活動頁面更新調整後內容，不另行通知。
12. 如有未盡事宜請以本活動頁面公告為準，LINE Pay保有對本活動所有事宜做出最終解釋及決定的權利。
13. 【謹慎理財 信用至上】信用卡循環信用利率、預借現金手續費用及其他費用資訊，請參閱各發卡銀行官網。

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