GU Taiwan FAQ

 
  1. GU Taiwan FAQ
    2. ＞ /
  2. 網路商店訂單及相關問題
    3. ＞ /
  3. 運費/付款方式/配送
    4. ＞ /

Q. 【公告】GU網路商店-配送相關公告

親愛的顧客您好，

非常抱歉，由於近期物流繁盛期，訂單實際配送狀況依物流廠商配送狀況為準，
懇請您留意手機取貨通知簡訊，或黑貓宅配人員聯絡配送相關事宜，謝謝您。
您亦可以使用網路商店配送查詢服務，透過訂單包裹配送編號查詢配送進度。
GU網路商店配送查詢服務《詳情請點此》

【網路商店訂單-退貨】
訂單退貨品檢作業時間將延遲3-5個工作天(不包含六日例假日)，造成不便，敬請見諒。
倉庫確認收到您的退貨商品無誤後，將寄送退貨完成通知信件給您並於15日內完成退款。
您可透過網路商店中「我的帳戶」內的「退款紀錄」查詢訂單的退款進度。

感謝您對GU的支持與愛護，造成不便，敬請見諒。

這些資訊有用嗎？

是
否
1、若回答內容對您有幫助，請點選「是」。
2、若回答內容對您沒有幫助，請留下您對此
FAQ文章內容的優化建議。
若回答內容對您沒有幫助，請留下您對此FAQ文章內容的優化建議。
(很抱歉，
您的建議內容無法回覆，敬請見諒!)
提交