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Q. 【公告】退貨運費規則說明
請您依照以下
【原訂單配送方式】確認
以下說明。
宅配配送、超商取貨
1.
原訂單
有達
1,500
元免運門檻:
退貨後訂單內剩餘
商品金額未達免運費門檻(1,500元),將向您補收
原配送運費
(80元)。
▲舉例:原訂單2件商品金額1,780元(免運),商品A價格790元,商品B價格990元。若欲退商品A,因退貨後訂單內剩餘商品金額未達免運費門檻,將無法享有免運,因此將補收原配送運費80元。實際退款金額為:790-80=710元。‧
2.
原訂單
未達
1,500
元免運門檻:
已於配送時收取運費,故退貨不會補收原配送運費。
▲舉例:原訂單2件商品金額1,060元(含運費80元),商品A價格390元,商品B價格590元,若欲退商品A,不會補收原配送運費。實際退款金額為:390元。
實體店舖取貨
單筆訂單收到商品7日鑑賞期內申請退貨,無論退貨件數及退貨方式,退貨(一次)皆不補收原配送運費。
不論配送方式,全部商品退貨
若是辦理整筆訂單
全部商品退貨
(
一次),將會退款原先訂單實際支付總額,不會補收原配送運費。
不論配送方式,同筆訂單辦理第二次以上退貨
若已退貨的訂單欲再辦理剩餘商品的退貨,不論取貨方式,將於退款中收取二次退貨的運費$80元。
▲舉例:原訂單3件商品金額2,170元(免運),商品A價格790元,商品B價格990元,商品C價格390元。若已申請過退貨並退回商品A,但在七日鑑賞期內仍欲再退貨商品B,將收取退貨運費80元。
第二次退貨,實際退款金額為:990-80=910 元。
※ 如何辦理第二次退貨說明
《詳細內容請點此》
。
※
貼心提醒:
若商品有換貨需求可至實體店舖換貨,相關說明請參考:
在網路商店購買的商品可否進行換貨?
這些資訊有用嗎?
是
否
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