GU Taiwan FAQ

 

Q. 【GU網路商店】訂單常見問題(訂單/發票)

Q:如何取消訂單?

A:

您可於訂單成立後30分鐘內申請取消訂單,申請取消訂單之後,取消申請將於24小時內審核。《詳細內容請點此》

 

Q:如何修改訂單?

A:

訂單一旦成立後,無法修改訂單內容,包含配送方式、商品顏色、尺寸及數量。《詳細內容請點此》
有需要變更,建議可至GU實體店鋪換貨詳細規則《請點此》

 

Q:網路商店有哪些配送方式?

A:

宅配配送、超商取貨、GU實體店舖取貨。《詳細內容請點此》

 

Q:下單可以使用什麼方式付款?

A:

網路商店目前有提供現金貨到付款、信用卡付款、LINE PAY、街口支付。《詳細內容請點此》
※ GU實體店舖取貨僅限使用「線上支付(信用卡付款、LINE PAY、街口支付)」

 

Q:統一發票會於何時、以何種方式開立?

A:

訂購商品時,請選擇您所需要的統一發票形式(電子統一發票、公司用電子發票、捐贈),將於商品倉庫完成出貨後約2日之內,以E-mail方式發送至當時註冊之電子郵件信箱。《詳細內容請點此》

 

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