GU Taiwan FAQ

 

Q. 【GU網路商店】會員相關常見問題(登入/註冊)

Q:原本已擁有GU會員需要重新註冊嗎?

A:

1)   如您在 UNIQLO 與 GU 網路商店,就新系統升級時 2021年8月30日後曾註冊過,也成功登錄創建帳號,則不需重新註冊,請使用註冊email 和密碼登入。 

 

2)   如您已長時間未使用,請參照- 閒置帳號管理辦法如下。 

為維護整體會員權益,UNIQLO與GU將於2024年5月12日起,就新系統升級(2021年08月30日)以來,曾經註冊過但未再成功登入、或無使用紀錄之閒置帳號的既存會員資料進行刪除作業,以降低閒置帳號的既存會員資料風險。 

如需網路商店購物,歡迎您重新進行網路會員註冊,享受24小時隨時隨地便利購物之體驗。   

 

※閒置帳號的既存會員:於2021年08月30日前(含)註冊會員者,但迄今仍無使用紀錄者。 《詳細內容請點此》

 

Q:如何成為GU網路商店的會員?

A:
1)  從未註冊過UNIQLO 與 GU 網路商店,請進行【新用戶註冊】。

2)  如您在 UNIQLO 與 GU 網路商店,就新系統升級時 2021年8月30日後曾註冊過,也成功登錄創建帳號,則不需重新註冊,請使用註冊email 和密碼登入。 

3)  如您已長時間未使用,請參照- 閒置帳號管理辦法如下。 
為維護整體會員權益,UNIQLO與GU將於2024年5月12日起,就新系統升級(2021年08月30日)以來,曾經註冊過但未再成功登入、或無使用紀錄之閒置帳號的既存會員資料進行刪除作業,以降低閒置帳號的既存會員資料風險。
如需網路商店購物,歡迎您重新進行網路會員註冊,享受24小時隨時隨地便利購物之體驗。   

※閒置帳號的既存會員:於2021年08月30日前(含)註冊會員者,但迄今仍無使用紀錄者。《詳細內容請點此》
※提醒您:一個手機門號僅能註冊/綁定一個帳號。
 

Q:忘記密碼怎麼辦?

A:

可透過「手機驗證碼」或「電子郵件驗證」兩種方式重設密碼。《詳細內容請點此》

 

Q:如何變更會員資料?

A:

登入後可於「我的帳戶」中編輯。若您欲更改會員電話號碼,因電話號碼作為會員認證的依據,故綁定後無法進行變更,需請您自行刪除會員帳號後重新註冊。《詳細內容請點此》

 

Q:如何刪除網路商店會員?

A:

刪除會員帳號後將同步刪除UNIQLO會員帳號,且訂單資料皆無法返還,請確認目前已無未完成之訂單(包含取貨、退貨),登入會員後可於「我的帳戶」中操作刪除會員。《詳細內容請點此》

 

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