GU Taiwan FAQ

 
  1. GU Taiwan FAQ
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  2. 實體門市位置及相關問題
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  3. 退貨/換貨
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Q. GU實體門市退換貨規則

GU TAIWAN實體店舖退換貨規則
 
退貨
請於購買日起算30日內至原購買門市進行退貨。非購買門市恕無法處理。
◎ 現金付款：請攜帶統一發票及購買明細。
◎ 信用卡或其他支付工具付款：請本人攜帶統一發票、購買明細、原信用 卡或原支付工具(如悠遊卡、一卡通、各式卡片或電子支付工具等)及信用卡簽單等收執聯。
◎ 若使用載具儲存之電子發票，請務必攜帶「載具銷貨明細」和「購買明細」。以上若為開立統一編號之發票請務必攜帶發票章。
 
換貨
請於購買日起30日內，攜帶統一發票及購買明細辦理，無單據者恕無法處理。可跨店更換同款商品不同尺寸、不同顏色，更換尺寸顏色恕不進行價差找補。▲請注意：同款商品不同顏色的販售價格不同者，以購入時之價格為準進行更換。

●僅接受吊牌尚未剪下，商品連同包裝(如：夾鏈袋、紙板、紙盒等)保持全新、完整、整潔狀態下之商品退貨及換貨。
●內衣褲等貼身衣物、襪子類、耳環、彩妝、口罩、嬰幼兒等商品，恕不接受退換貨。
●若商品有瑕疵則保證退貨。
●因商品數量有限，有無法換到同款商品之可能，敬請見諒。
●消費時若有贈送抵用券、禮券、點數、贈品、活動小卡等贈送品，須於退貨或換貨時將贈送品一併附回。
● GU TAIWAN保有最終的退換貨決定權及退換貨規則的更改權。

● 實體店舖僅提供 S-M-L-XL 之尺寸，如為網路商店獨家販售尺寸 XS、XXL、3XL實體店舖無法協助換貨，需請您退貨後於網路商店下訂。
● 實體店鋪及網路商店退換貨規則比較👉請點此

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