GU FAQ

 

Q. 配送狀態

・關於宅配
您所訂購之商品,將於訂單成立日後翌日起算約2~3日,由本公司合作之宅配業者配送至指定之收件地址,
實際出貨時倉庫會寄送出貨通知Mail至您的會員信箱,如有其它問題歡迎與我們聯絡。

・關於超商取貨
您所訂購之商品,將於訂單成立日後翌日起算,台灣本島約為2~3個工作天,離島約為4~5個工作天,
實際出貨時倉庫會寄送出貨通知Mail至您的會員信箱,如有其它問題歡迎與我們聯絡。

・關於實體門市取貨
您所訂購之商品,實際出貨時倉庫會寄送出貨通知Mail至您的會員信箱,商品送達您所指定的GU實體門市後,
將會寄送簡訊至您訂單中所輸入的收件人手機號碼,如有其它問題歡迎與我們聯絡。

以上配送時間依工作日計算,不含週末、例假日、彈性放假、連續假日等;
如遇上述情況或倉庫盤點、大型活動大量出貨、天災或其他特殊原因等,
實際出貨日將往後遞延,不便之處敬請見諒。

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