若手機收不到會員驗證碼簡訊，常見發生原因為如下幾種情形，敬請依發生情況進行排除：
1. 【取得驗證碼】按鈕無法點取
→
步驟一、請務必依序輸入：電子郵件地址、手機號碼、驗證碼、密碼。
步驟二、取得驗證碼流程：輸入有效手機號碼→下方箭頭往右慢慢拖曳到底，直到顯示「完成驗證」。
2. 手機訊號不佳或者信號壅塞皆會導致無法收取驗證碼
→建議移動至訊號通順良好的地方再次點擊【取得驗證碼】，或者稍後再進行操作。
3. 簡訊被判定為廣告訊息
→請確認您的手機是否有安裝「電話辨識APP」，若有設定至黑名單，請解除封鎖，避免簡訊接收失敗。
4.手機門號設定「拒收企業簡訊」之功能
→各電信業者皆有提供「拒收企業簡訊」之服務，建議與所屬電信業者確認。
5.手機「勿擾模式」會導致簡訊接收失敗
→請調整手機設定。
6.手機儲存空間已滿，故無法接收簡訊
→請確認手機儲存空間。
